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Veja o passo a passo para tornar seu celular seguro em caso de roubo ou furto

Programa Celular Seguro foi lançado em dezembro e acumula mais de 1 milhão de usuários

  • Foto do(a) author(a) Maysa Polcri
  • Maysa Polcri

Publicado em 15 de janeiro de 2024 às 07:00

Uso de smartphone e celular
Ação rápida pode evitar fraudes Crédito: Tânia Rêgo/Agência Brasil

Desde que foi lançado, em 19 de dezembro, o aplicativo que faz alertas para operadoras e bancos em casos de celulares furtados foi utilizado 781 vezes na Bahia. Quando acionada, a ferramenta Celular Seguro envia notificações para que as contas das vítimas sejam bloqueadas, aumentando a segurança do usuário e evitando perdas ainda maiores.

O aplicativo está disponível para sistemas Android e IOS e também pode ser acessado no site. Após baixar o aplicativo ou acessar a plataforma online, o usuário precisa fazer o login por meio da conta gov.br.

O usuário deverá cadastrar seu aparelho informando o número, marca e modelo. Pode ser registrado mais de um dispositivo, mas a linha deve estar cadastrada no CPF do usuário.

O sistema permite o cadastro de uma ou mais pessoas de confiança, que poderão auxiliar criando ocorrências em nome do usuário. Em caso de perda ou roubo, o usuário ou a pessoa de confiança poderá registrar uma ocorrência por meio do site ou do aplicativo.

Após descrever quando, onde e como ocorreu o problema, o sistema emitirá alertas para instituições participantes, para que tomem as ações necessárias, como o bloqueio de aplicativos financeiros, do aparelho e da linha telefônica.

Anderson Kleyton Laviola, head do centro de operações da Asper, empresa especializada em cibersegurança, explica quais podem ser os riscos caso o bloqueio do celular não seja feito com agilidade. “Um dos problemas que muitas pessoas não se preocupam, mas que pode gerar muita dor de cabeça é o vazamento de dados pessoais. Atualmente armazenamos tudo no celular, CNH, carteira de trabalho, identidade, entre outros”, diz.

Fotos de vídeos das vítimas também podem ser usadas para fraudes. “Com apenas algumas fotos do rosto da pessoa, os fraudadores conseguem passar o sistema de autenticação do banco e também é possível criar uma conta corrente com as informações do aparelho”, continua.

O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) alerta para fake news que estão sendo espalhadas na rede sobre o funcionamento do Celular Seguro. A pasta afirma que o governo federal não acessa nenhum dado que esteja no telefone do usuário e que o funcionamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

A ferramenta apenas faz a interligação entre a pessoa vítima de um crime e a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e empresas parceiras do Projeto.