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Felipe Neto diz que ficou sem ceia de Natal por 'falha' no Ifood
O youtuber cobrou a plataforma nas redes sociais após mais de 2 horas de espera
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Jornal O Povo
Publicado em 26 de dezembro de 2023 às 20:35
O influenciador Felipe Neto usou as redes sociais para relatar que ficou sem ceia de Natal após seu pedido no aplicativo de entrega de comida, Ifood, não ter sido entregue. O youtuber cobrou a plataforma nas redes sociais após mais de 2 horas de espera e de ter ido até a porta do estabelecimento.
“Oi, iFood, quero saber se é assim que vocês trabalham? Fiz pedido no Gula-Gula 19h27min. Foi informado que levaria 100 minutos. Ok, é Natal, tudo bem. Passaram 2 horas e 20 minutos e o pedido segue como ‘preparando’”, escreveu.
Segundo o relato, os amigos do influenciador ainda foram até o restaurante presencialmente e se depararam com o estabelecimento fechado. “É assim que o aplicativo opera? Pegaram meu dinheiro e nem abertos estavam”, questionou Felipe.
Em mensagem enviada a Felipe, a equipe de marketing do restaurante disse que o estabelecimento estava fechado e que a plataforma abriu a loja sem autorização.
Até o momento o Ifood não se pronunciou sobre o assunto.
Matéria originalmente publicada em O Povo