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Chromecast de segunda geração apresentam mensagem de falha: 'Dispositivo não confiável'

Consumidores temem que Google vá parar de prestar suporte ao modelo

  • Foto do(a) author(a) Carol Neves
  • Carol Neves

Publicado em 10 de março de 2025 às 10:06

Chromecast
Chromecast Crédito: Divulgação

Relatos de que dispositivos Chromecast de segunda geração e Chromecast Audio, usados para streaming de música, estão apresentando falhas, tomaram conta das redes sociais. Os usuários estão recebendo uma mensagem de erro nos dispositivos de onde tentam transmitir conteúdo, sugerindo que os aparelhos podem não ser mais suportados. As informações foram divulgadas pelo site especializado 9to5Google. 

Imagens compartilhadas no Reddit mostram a mensagem de erro: “Dispositivo não confiável”, seguida pela explicação de que o dispositivo “não pôde ser verificado. Isso pode ser causado por um firmware desatualizado.” A mensagem gerou preocupações de que o Google possa ter decidido descontinuar o suporte a esses dispositivos, que já são considerados antigos.

A empresa não anunciou oficialmente a descontinuação desses dois modelos, como fez com o Chromecast original em 2023. Um membro da comunidade Chromecast afirmou ter entrado em contato com o suporte do Google e recebeu a informação de que a empresa está ciente do problema e aguarda uma solução. O Google não respondeu imediatamente a um pedido de comentário sobre o caso.

Vale lembrar que o Google descontinuou a linha Chromecast em agosto do ano passado, mas afirmou que continuaria oferecendo “atualizações de software e segurança para os dispositivos mais recentes”.